La Asociación Autónoma Provincial de Empresarios de Fontanería, Saneamiento G.L.P., Calefacción y Afines de Pontevedra en su afán de mejorar y asesorar a sus asociados, adquiere con ellos el compromiso de garantizar una serie normas o principios básicos para con los usuarios de los establecimientos asociados y la sociedad en general.

El cumplimiento de estas normas por parte de los establecimientos asociados a FONCALOR aseguran unos mínimos exigibles de calidad y seguridad en el servicio que prestamos al cliente final y que todos los asociados deberían de realizar un especial esfuerzo en cumplir.

Los principios que deberían de asumir todos los asociados como código de buenas practicas profesionales son:

     - El estricto cumplimiento de la Normativa Legal.
     - El buen comportamiento profesional.
     - La calidad de los servicios prestados.
     - El compromiso con la responsabilidad en normas higienicas.
     - El compromiso con la protección del medio ambiente.
     - La capacidad técnica y empresarial.
     - La lealtad en la competencia.
     - La integridad profesional.
     - La transparencia informativa al usuario.
     - El cuidado de la atención al cliente.

Desde FONCALOR estamos seguros que poniendo especial cuidado en el seguimiento de estas pautas de trabajo redundará en una mayor satisfacción empresarial del sector y en un crecimiento significativo de la calidad y riqueza del mismo.