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Código de Buenas Prácticas

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La Federación Gallega de Asociaciones Provinciales Empresariales de Fontanería, Calefacción y Afines en su afán de mejorar y asesorar a sus asociados, adquiere con ellos el compromiso de garantizar una serie normas o principios básicos para con los usuarios de los establecimientos asociados y la sociedad en general.

El cumplimiento de estas normas por parte de los establecimientos asociados a FEGAFON aseguran unos mínimos exigibles de calidad y seguridad en el servicio que prestamos al cliente final y que todos los asociados deberían de realizar un especial esfuerzo en cumplir.

Los principios que deberían de asumir todos los asociados como código de buenas practicas profesionales son:

  • El estricto cumplimiento de la Normativa Legal.
  • El buen comportamiento profesional.
  • La calidad de los servicios prestados.
  • El compromiso con la responsabilidad en normas higienicas.
  • El compromiso con la protección del medio ambiente.
  • La capacidad técnica y empresarial.
  • La lealtad en la competencia.
  • La integridad profesional.
  • La transparencia informativa al usuario.
  • El cuidado de la atención al cliente.

Desde FEGAFON estamos seguros que poniendo especial cuidado en el seguimiento de estas pautas de trabajo redundará en una mayor satisfacción empresarial del sector y en un crecimiento significativo de la calidad y riqueza del mismo.